
A loja de Venda de Crédito da Viação Joana Darc localizada no Centro de Linhares, já está funcionando em novo endereço. Agora os passageiros que precisam de atendimento devem ir a nova sede na Rua João Francisco Calmon, 1520, Loja 01, Centro, próximo ao banco do Banestes. O horário de funcionamento é das 8h às 10 horas e de 11h30 às 17h30.
A líder de equipe da Venda de Crédito da empresa, Luziane Alves Maciel, explicou que na loja do Centro são realizados os seguintes atendimentos: recarga de Cartão Escolar e Popular; e retirada de 2º via de cartão ou cartões novos, quando solicitado pelo cliente.
Já na loja Venda de Crédito, localizada nos Três Barras, junto às sede administrativa e garagem da empresa, além dos serviços citados acima, o passageiro pode ainda: fazer 1º via de Cartão Escolar; desbloqueio do Cartão Escolar no início do ano letivo; pagamento de recarga online de Vale-Transporte e cadastramento do Cartão Gratuidade. O horário de atendimento é das 8h às 17h30.
Instruções importantes de atendimento ao passageiro na Venda de Crédito:
-Tanto para 1º via de Cartão Escolar como para desbloqueio do Cartão Escolar no início do ano letivo é preciso ter em mãos a declaração "Sistema de Bilhetagem Eletrônica" preenchida. A declaração deve ser retirada na secretária da escola;
- Para recarregar o Cartão Escolar, o estudante precisa trazer o comprovante da última recarga carimbada pela escola. Caso tenha perdido, trazer o cartão e solicitar 2° via em uma das Vendas de Crédito;
- A recarga do Cartão Vale-transporte é realizada online e o pagamento deve ser efetuado na Venda de Crédito no bairro Três Barras, até as 16h30.
- Para cadastrar a empresa para o recebimento do Vale – Transporte é preciso solicitar o contrato de cadastro pelo e-mail [email protected];
- Para o cadastramento do Cartão Gratuidade é necessário ter em mãos os seguintes documentos:
* Idoso: Documento de Identidade, comprovante de residência, e ter 65 anos completos;
* Portador de Necessidades Especiais: Documento de Identidade; Carteira da Adefil e declaração retirada na Adefil;
* Passageiro em tratamento de Hemodiálise Crônica: Documento de Identidade e declaração da Clínica em que faz o tratamento.
- Em caso de perda do cartão, o passageiro deve comparecer à Loja de Venda de Crédito, no Bairro Três Barras, e solicitar a 2° via. Para outras dúvidas, o telefone de contato é o 2103-1590.
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