
O ano de 2015, mesmo sendo visto como um ano difícil para o país, foi marcado por muitas melhorias realizadas pela empresa de transporte público de Linhares, Viação Joana Darc. A empresa implantou diversos benefícios para os usuários e trouxe mais qualidade ao serviço prestado.
A Integração Temporal de Linhas foi um dos benefícios implantados. Quem utiliza dois ônibus para chegar ao seu destino, só paga uma passagem no primeiro ônibus. Com apenas um mês de operação da Integração Temporal a empresa teve como resultado mais de 90 mil passagens gratuitas em Linhares. O benefício foi lançado no dia 15 de novembro, e até o dia 14 de dezembro foram efetuadas 91.653 integrações/baldeações no município.
Outra novidade foi a criação do Cartão Gratuidade. A empresa está cadastrando todos os passageiros que tem direito ao benefício. Já são mais de 5 mil idosos e 310 deficientes físicos que se cadastraram para receber o seu cartão. O Cartão Gratuidade é um cartão biométrico, de reconhecimento facial. Com ele, o beneficiário pode passar pela roleta livremente sem pagar a passagem e se acomodar em qualquer lugar do veículo.
No período de 15 de novembro e até o dia 14 de dezembro, foram contabilizadas 61.381 passagens gratuitas com o Cartão Gratuidade de Idosos e 2.998 com o Cartão Gratuidade de Portadores de Necessidades Especiais. Todas as pessoas com direito a gratuidade serão cadastradas. O cadastramento está sendo feito, gratuitamente, na sede da empresa.
Para ser possível o uso da tecnologia biométrica no cartão, a empresa fez a instalação do Sistema de Reconhecimento Facial nos ônibus urbanos com ar-condicionado. Linhares é uma das primeiras cidades do Estado a implantar o sistema. Em médio prazo, a empresa vai instalar o sistema em todos os ônibus da frota.
Ainda neste ano, a empresa fez a aquisição de 18 ônibus urbanos com ar-condicionado para o município. Os veículos começaram a operar em junho de 2015. Linhares é a primeira cidade do Espírito Santo a receber ônibus urbanos com ar refrigerado sem custo extra para o passageiro, que continua pagando a tarifa convencional.
A Viação Joana Darc lançou também em 2015 mais um serviço inovador que facilita a vida dos passageiros do transporte público de Linhares. O Fácil Fácil. Com ele, os passageiros ficam sabendo a hora exata em que seu ônibus vai passar no ponto, por meio do celular smartphone (android e iOS) ou no computador. Basta baixar o aplicativo, Citta Mobi e se beneficiar com a tecnologia.
O sistema informa em tempo real em quantos minutos o ônibus vai passar por determinado ponto, sendo atualizado na medida que o veículo se aproxima do local. Ao abrir o aplicativo o passageiro é automaticamente localizado e pode ver quais são os pontos mais próximos de onde ele está e quais as linhas que passam por cada ponto.
“Mesmo 2015 sendo um ano marcado pela recessão econômica em nosso país, com muita dedicação e esforço, conseguimos avançar em melhorias para os passageiros, promovendo ainda mais conforto e bem-estar ao usuário do transporte público de Linhares”, reforçou o diretor administrativo da empresa, Antonio Luiz Comério.
Por assessoria de comunicação da empresa
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