EDP inicia Feirão de Negociação com condições especiais para clientes com débitos

A EDP inicia, nesta terça-feira (3), o Feirão de Negociação: Se Livra nos 30, com condições especiais para clientes regularizarem débitos. A iniciativa segue até 30 de dezembro e contempla consumidores residenciais, rurais e beneficiários da Tarifa Social de Energia Elétrica.

Entre as facilidades oferecidas estão a isenção de juros e correções, além da possibilidade de parcelamento sem entrada e em até 21 vezes no cartão de crédito. Para as famílias beneficiárias da Tarifa Social de Energia Elétrica, do Governo Federal, haverá ainda a possibilidade de parcelamento em até 60 vezes, de acordo com as condições da negociação.

Os débitos poderão ser negociados pelos diferentes canais de atendimento da EDP, como EDP Online, Agências Presenciais e Call Center.

A campanha contempla débitos de consumo regular vencidos há mais de um dia e também clientes em situação irregular com a companhia. Durante o período, será permitida ainda a renegociação de parcelamentos existentes.

"Queremos facilitar o acesso dos nossos clientes a condições que permitam colocar as contas em dia de uma forma que se encaixe no orçamento familiar. O Feirão amplia as possibilidades de negociação e oferece alternativas para diferentes situações financeiras, especialmente neste período de fim de ano", afirma a diretora da EDP, Vanessa Bomfim.

Além da campanha própria, a EDP também participará do Feirão Limpa Nome da Serasa, em formato 100% online, ampliando as possibilidades para que os consumidores negociem seus débitos. A negociação poderá ser realizada pela plataforma Limpa Nome Serasa (https://www.serasa.com.br/limpa-nome-online/).

Canais de Atendimento

As negociações poderão ser realizadas de forma prática e segura pelo site da EDP www.edp.com.br. O cliente também poderá entrar em contato pelo telefone 0800 721 0707 para obter informações sobre a campanha de negociação. A EDP mantém ainda atendimento via WhatsApp, pelo número (27) 99772-2549, para consulta de débitos e solicitação de código de barras para pagamento.

Para realizar acordos presencialmente em uma das agências de atendimento da EDP, o titular da conta deverá apresentar documento de identificação com foto (RG ou CNH), CPF, comprovante de endereço e uma fatura com o número da instalação. Para parcelamentos em nome de terceiros, é necessária a apresentação de procuração legal. Fonte: Assessoria EDP.