Gestão da qualidade é tema de palestra on-line para empreendedores de Linhares e Colatina

Qualidade dos produtos e serviços e o impacto na satisfação dos clientes no contexto atual serão os temas de palestra on-line que acontecerá, nesta quarta-feira (09), para empreendedores dos municípios de Linhares e Colatina, no Espírito Santo.

O evento é realizado pela área de Desenvolvimento de Local da Fundação Renova em parceria com o Instituto Euvaldo Lodi (IEL). A iniciativa faz parte das ações do Programa de Desenvolvimento de Fornecedores para capacitar e preparar empreendedores e empresas locais para possíveis oportunidades de negócios e geração de empregos.

A palestra será ministrada por Nilson Sebastião Silva, consultor empresarial em planejamento estratégico e consultor do Programa   Integrado    de   Desenvolvimento   e   Qualificação   de Fornecedores da Fundação Renova. A apresentação interativa contará com cases, debates e esclarecimento de dúvidas.

“Pensar na qualidade dos produtos e serviços ofertados é fundamental para o bom desempenho do negócio e a fidelização dos clientes”, diz Jucilene Martins, analista do Programa de Estímulo à Contratação Local da Fundação Renova.

Os interessados poderão se inscrever no evento clicando aqui. Após a inscrição, o participante receberá por e-mail o link que dará acesso ao encontro.