
A Viação Joana Darc acaba de lançar a campanha "Deveres e Direitos dos Passageiros". O objetivo é levar informação aos passageiros de como agir em determinadas situações no transporte coletivo e orientar sobre os benefícios da gratuidade.
Nos próximos dias serão distribuídas, dentro dos ônibus, cartilhas a respeito do tema. Entre as orientações abordadas estão: criança a partir de 5 anos já paga passagem; pular roleta é crime; duas pessoas não podem passar juntas na roleta; a grávida com mais de seis meses de gravidez e as mães com criança de colo podem entrar pela porta da dianteira, mas precisam pagar a passagem; para ter gratuidade o idoso precisar ter 65 anos ou mais; o Cartão Gratuidade e o Cartão Escolar é de uso pessoal e só o titular pode usar o cartão; entre outras informações.
"Criamos uma cartilha bem interativa e assim podemos esclarecer todas as dúvidas dos passageiros. Se cada um desfrutar dos seus direitos de forma correta e cumprir também os seus deveres como cidadão, será possível conquistar um transporte coletivo cada vez melhor. A empresa trabalha sempre para levar conforto e bem-estar aos passageiros e esta é mais uma ação com intuito de melhorar o serviço prestado", reforçou o diretor administrativo a Joana Darc, Antonio Luiz Comério.
Outra ação que fez parte da campanha foi a realização de um treinamento sobre os deveres e direitos dos passageiros com todos os motoristas e cobradores da empresa, para que os colaboradores trabalhem com ainda mais qualidade e possam atuar sempre da melhor forma possível junto ao passageiro.
Por assessoria de comunicação da Joana Darc
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