Leitor afirma ter flagrado insetos em balcão de refrigerados de supermercado em Linhares

O internauta Alvaro Sarlo, que é representante comercial e semanalmente vem a Linhares a trabalho, entrou em contato com a nossa Redação na noite desta quinta-feira (15) e enviou fotos e relato do que viu em um supermercado que funciona às margens da Rodovia BR-101/Samuel Batista Cruz, no bairro Novo Horizonte.

"Meu nome é Alvaro Sarlo, sou Representante Comercial, morador de Jardim da Penha, em Vitória. Venho semanalmente a Linhares a trabalho e estou enviando fotos do que vi neste supermercado, no BNH", disse ele.

O fato, de acordo com o leitor, ocorreu às 20h08 do mesmo dia em que enviou as fotos. Ele disse que procurou algum responsável e mostrou as fotos e explicou, mas que quer providências cabíveis com o assunto divulgado na imprensa, e por isto procurou a nossa Redação. "Falei que tinha barata e mosca morta no balcão frigorífico, mas não quero que fique apenas interno, pois isso não merece sair como uma medalha de advertência. Alguém pensou que uma pessoa com asma ou mais fragilizada comprasse tais alimentos e ingerisse, e poderia agravar seu quadro ou até mesmo ser fatal? Por isso não me calo e estou denunciando", justificou o representante comercial.

Em cada uma das fotos enviadas, Alvaro legendou, conforme reproduzimos abaixo:

"Repare que na parte inferior esquerda da foto tem uma barata morta debaixo do Queijo Minas da marca Porto Alegre. Já no lado direto podemos observar uma mosca varejeira. Em ambas as situações os insetos estão destroçados ou seja, que não é recente e que passaram vários clientes e nada foi feito".

"Nesta beleza de foto temos larva de barata ou sei lá do que mais. É nojento do mesmo jeito, o que me leva a acreditar que não foi uma situação atípica e sim uma falta de higiene".

O consumidor enviou a foto também na vertical, que acima nós acoplamos às enviadas na horizontal. E ele disse: "Esta foto é para mostrar que não foi uma montagem e aparece o nome do supermercado e sua filial nesta etiqueta com o valor de R$ 11,99. Pode reparar que tudo o que citei está contido também nesta foto. Então não se trata de uma montagem e sim de uma realidade".

Desde o início do expediente desta sexta-feira (16) nós tentamos contato com o supermercado, via e-mail, no site da empresa e enviado para a filial onde se deu o fato, e para a Matriz. Também entramos em contato via telefone com a filial onde aconteceu o fato e fomos atendidos pelo gerente. Este disse que a higiene é um dos itens principais que compõem o atendimento ao consumidor, mas que a resposta sobre o assunto caberia ao setor jurídico.

Informamos que enviamos e-mail com demanda para a filial e a matriz, e pedimos retorno. O gerente disse que seria averiguado e nos passou o número de um telefone para que entrássemos em contato com o setor jurídico. Contudo, a ligação não foi atendida.

Nós aguardamos retorno para devida informação sobre a posição da empresa.

Denúncia também foi parar na Vigilância Sanitária

O leitor explicou que também enviou e-mail para o setor de Vigilância Sanitária de Linhares e no Estado, com as fotos em anexo. No e-mail, ele falou que informou ter encontrado barata, mosca e larva e insetos no balcão de refrigerados e cobrou fiscalização mais rigorosa.

Nós entramos em contato com os dois setores citados pelo consumidor, e também estamos aguardando retorno.